タッチで変わる!新受付システム!  受付順番待ちサービス let’s TRY!  Waiting wait service!

もう大声で呼んだり、順番を聞かれることはありません

受付もお客様も完全ストレスフリー!かんたんに始められる順番待ちシステムはどこでもマテル。

SCROLL
簡単だから誰でもできる!  無駄な人件費と労働時間を削減  並ばないから院内感染防止に
受付のクレーム激少! 今まで並んでた時間を自由に  本来の仕事に専念できる
受付をもっと楽に!どこでもマテル どこでもマテル ぷち
  • 現場負担の軽減
  • 受付混雑の緩和

どこでもマテルがあれば業務が円滑、お客様のストレスも減少し様々な改善が期待できます!
どこよりもシンプルでわかりやすい順番待ちシステムはどこでもマテルにお任せください!!

  • どこでもマテル ぷち お問い合わせ・お申込み 営業時間:平日 10:00~17:00
  • 03-6743-2300

こんなことでお悩みではありませんか?Oh my God!!

  • 店内が混雑し、待ち時間が長くなることによってクレームが起きている
  • 狭い待合室での院内感染がこわい・・・
  • 受付スタッフが順番待ちの方の対応に追われ、ほかの作業が滞る
  • 急患が発生した場合など、順番に混乱が生じてしまいがち
  • 順番待ちシステムがいいのはわかっているけど、導入や維持にお金がかかりすぎるし、スタッフ教育の時間がない!
  • お問い合わせ・お申込み 営業時間:平日 10:00~17:00
  • 03-6743-2300

どこでもマテル ぷち を使えば解決できます!!

どこでもマテルはどこよりもシンプルでわかりやすい、誰にでも優しい順番待ちシステムです。
さらにどこでもマテルぷちは、初期費用や維持費にお悩みの病院様にぴったりのネット限定プランです。

必要な機能を絞り込み、費用も最小限に抑えました。

  • その場でカンタン受付

    患者様は、来院したらタッチパネルを押すだけ。

    ここがイイネ!
  • 携帯でもカンタン受付

    また、携帯からも受付可能家や外出先で順番待ちができる!

    ※機能OFFもできます。

    ここがイイネ!
  • 呼出/保留

    スタッフは呼出・保留の際ボタンを押すだけ。

    ここがイイネ!
  • お知らせの登録

    定休日などのお知らせもかんたん登録周知も楽に!

    ここがイイネ!

比べてみよう!

従来通りの受付しているお客様

  • これまでのお客様

    お店に行って受付をして、店内で自分の順番がくるのをひたすら待つ。

  • これまでの受付

    受付の対応をして、順番を待っているお客様の「あとどのくらいですか?」に対応して、ほかの業務も進めなければならない…

どこでもマテル ぷち を導入したお客様

どこでもマテルを利用するお客様

携帯や店内で受付のボタンを押したらあとは順番を待つだけ。
空き時間はほかの用事を済ませたり、仕事をしたり。

  • 受付画面

  • 順番確認画面

  • 呼び出しメール

どこでもマテルを利用する受付

受付の対応は機械にお任せ。呼出や保留はボタンを押すだけ。
現在の待ち状況も可視化されてわかりやすい。

  • 呼び出しボタン

    ユーザー管理画面

  • 不在/保留画面

どこでもマテル ぷち は受付もお客様にもストレスフリー!
  • どこでもマテル ぷち お問い合わせ・お申込み 営業時間:平日 10:00~17:00
  • 03-6743-2300

ご利用のお客様の声

価格・機能

必要な機能を揃え、初期費用や月額費用のコストを削減可能!
ネット限定のお得なプラン

受付業務の軽減に必要な機能がばっちり!
順番待ち発券・外部からの順番待ち・定休日等、お知らせの登録機能
ネット限定お得なプラン
端末代金一式 189,000円 / 月額費用 7,500円
  • どこでもマテル ぷち お問い合わせ・お申込み 営業時間:平日 10:00~17:00
  • 03-6743-2300

ご利用開始までの流れ

STEP 01ご注文

【標準】・どこでもマテル(発券機)・どこでもマテル(呼出機)・どこでもマテル(表示機)【オプション】・カスタマイズオプション・STB・モバイルイーター

導入したい内容と、台数を決定しお申し込みください。
STEP 02必要書類の提出
当社からの書類に署名捺印をいただき、期間内に提出してください。
大切な書類ですので、簡易書留で送付ください。
必要書類がお手元にない場合は、コースセンターまでお問い合わせください。

必要書類お申し込み書・口座振替依頼書

STEP 04ご契約成立
機材取り付け
ご契約成立時に一週間以内に取り付けの日程を調節いたします。
地方でも機材の取り付け・工事が可能です。初期設定や使い方に迷ったらコールセンターまでお問い合わせください。

配布いたします。アカウントの発行・マニュアルの配布・ご利用方法の案内

書類提出からご利用開始まで約4週間!

導入・使い方FAQ

Q.本体以外に必要なものはありますか?
ー どこでもマテルを使うために、新たにルーターやプリンターサーバーを購入する必要ありません。
必要なものは電源とインターネット回線のみです。
Q.毎回、特別な設定が必要ですか?
ー 施設情報は端末内にも保有していますので、初回のみ入力頂ければ、その後の設定は不要です。
(初回の設置サポートもあります)ネットワークの再設定やIP アドレスの設定も不要です。
Q.全国どこでも導入できますか?
ー 全国どこでも導入可能です。かけつけサポートも全国対応可能です。
Q.運用するために、施設側で設定操作に時間がかかりませんか?
ー たいへんシンプルな操作にしているので、施設側の操作時間も短くできるように設計しています。
Q.使いこなせるか心配…。スタッフへのレクチャーはしてもらえますか?
ー はい、開始前に機材の設置と使い方の説明をさせて頂きます。
サポートも充実しておりますので、いつでもお問い合わせください。
Q.インターネットを使って、セキュリティは大丈夫?
ー SSL 通信で暗号化しております。ソフト面でもセキュリティー対策をしておりますので、個人情報が流出する心配はありません。
Q.もし、ネットワークトラブルが発生したら?
ー トラブル時も業務フローに支障がでないよう設計されていますので、ネットワーク不通の場合でも、発券を続けることが出来ます。ネットワークの診断が必要な場合は、専門スタッフを向かわせる事も可能ですので、まずは、サポートへご連絡ください。
Q.お客さまにはどのように説明や案内をすれば良いですか?
ー 説明がなくても使えるシステムです。待合室や入り口に掲示できる「ご利用案内」ポスターと、配布していただく「ご利用ガイド」のパンフレットもご用意します。
Q.お客様との直接会話が減って、従来の受付スタッフの温かい雰囲気が阻害されませんか?
ー 順番待ちを管理をする時間や手間がなくなりますので、コミュニケーションは導入前より多く取っていただくことが出来ます。

もっと機能が必要なお客様には
フル機能どこでもマテル

順番待ち発券、外部からの順番待ち、お知らせの登録機能にくわえて

  • 電話・メールでの呼出
  • 大画面での呼出
  • 音声呼出
  • 状態登録(検査用)
  • 問診受付機能(初診用)

と充実の機能!さらに受付の負担、お客様の負担を軽減します。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。

  • 飲食店も…
  • 企業も…
  • 動物病院も…
  • クリニックも…
みんなまとめてラクラク受付!どこでもマテル ぷち
  • 現場負担の軽減
  • 受付混雑の緩和

どこでもマテルがあれば業務が円滑、お客様のストレスも減少し様々な改善が期待できます!
どこよりもシンプルでわかりやすい順番待ちシステムはどこでもマテルにお任せください!!

  • どこでもマテル ぷち お問い合わせ・お申込み 営業時間:平日 10:00~17:00
  • 03-6743-2300